3CX Live Chat Cose e come funziona

3CX Live Chat  Cose e come funziona

3CX Live Chat: Cose e come funziona

Cos’è 3CX Live Chat?

3CX Live Chat è uno strumento gratuito di chat in tempo reale che ti permette di comunicare con i tuoi clienti direttamente dal tuo sito web. Questo strumento è parte di 3CX, un sistema di comunicazione unificata che offre soluzioni di telefonia, videoconferenza, chat e altri strumenti di comunicazione commerciale.

3CX Live Chat ti permette di rispondere alle domande dei tuoi clienti in tempo reale, fornendo loro immediata assistenza e supporto. Potete anche utilizzare questo strumento per raccogliere informazioni sui vostri clienti, spesso molto utili per la creazione di strategie di marketing.

Come funziona 3CX Live Chat?

3CX Live Chat è facile da usare e personalizzabile per adattarsi alle esigenze del tuo business. Ecco come funziona:

1. Aggiungi il widget di chat al tuo sito web

3CX Live Chat dispone di un widget di chat personalizzabile che puoi facilmente aggiungere al tuo sito web. Dovrai solo copiare e incollare il codice fornito da 3CX nel tuo sito web.

2. Configura le impostazioni di chat

Dopo aver aggiunto il widget di chat al tuo sito web, sarai in grado di configurare le impostazioni di chat in base alle tue esigenze. Queste impostazioni includono cose come la disponibilità degli operatori della chat, i messaggi di benvenuto e le risposte automatiche.

3. Avvia le conversazioni di chat in tempo reale

I tuoi visitatori del sito web saranno in grado di avviare una chat in tempo reale con i tuoi operatori della chat. In questo modo, sarai in grado di rispondere alle loro domande, fornire assistenza e raccogliere informazioni sui loro interessi e bisogni.

4. Monitora le conversazioni di chat

3CX Live Chat ti permette di monitorare le conversazioni dei tuoi clienti in tempo reale. Il sistema ti fornisce anche strumenti di analisi per raccogliere informazioni utili sui tuoi clienti.

Conclusioni

In sintesi 3CX Live Chat è uno strumento di chat in tempo reale semplice ed efficace che ti permette di comunicare direttamente con i tuoi clienti dal tuo sito web. Con questo strumento, sarai in grado di fornire supporto immediato e raccogliere importanti informazioni sui tuoi clienti. Aggiungi il widget di chat personalizzabile di 3CX al tuo sito web oggi stesso!


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