Come attivare le storie disattivate su Instagram
Le storie di Instagram sono diventate una delle funzionalità più popolari dell’app, consentendo agli utenti di condividere momenti di vita in modo rapido e immediato. Tuttavia, potresti trovarti nella situazione in cui le storie sono disattivate sul tuo account Instagram. Non preoccuparti, in questo tutorial ti guiderò passo dopo passo su come attivare le storie disattivate su Instagram.
Passo 1: Verifica le impostazioni del tuo account
La prima cosa da fare è verificare le impostazioni del tuo account Instagram per assicurarti che le storie non siano state disattivate a livello di account. Per farlo, segui questi passaggi:
- Apri l’app di Instagram sul tuo dispositivo mobile.
- Accedi al tuo account se non lo hai già fatto.
- Tocca l’icona del tuo profilo nell’angolo in basso a destra dello schermo.
- Tocca l’icona delle tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra dello schermo per aprire il menu delle impostazioni.
- Scorri verso il basso e tocca “Impostazioni”.
- Scorri verso il basso e tocca “Privacy”.
- Tocca “Storia”.
- Assicurati che l’opzione “Consenti condivisione della storia” sia attivata.
Se l’opzione “Consenti condivisione della storia” è disattivata, attivala toccando l’interruttore. Questo dovrebbe consentire la condivisione delle storie sul tuo account.
Passo 2: Verifica le impostazioni di privacy delle tue storie
Se le storie sono ancora disattivate nonostante l’opzione “Consenti condivisione della storia” sia attivata, potrebbe essere necessario verificare le impostazioni di privacy delle tue storie. Segui questi passaggi per farlo:
- Apri l’app di Instagram sul tuo dispositivo mobile.
- Accedi al tuo account se non lo hai già fatto.
- Tocca l’icona del tuo profilo nell’angolo in basso a destra dello schermo.
- Tocca l’icona delle tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra dello schermo per aprire il menu delle impostazioni.
- Scorri verso il basso e tocca “Impostazioni”.
- Scorri verso il basso e tocca “Privacy”.
- Tocca “Storia”.
- Assicurati che l’opzione “Chi può vedere le tue storie” sia impostata su “Pubblico” o su un elenco di amici specifico.
Se l’opzione “Chi può vedere le tue storie” è impostata su “Solo io” o su un elenco di amici limitato, le tue storie non saranno visibili agli altri utenti. Cambia l’impostazione su “Pubblico” o su un elenco di amici più ampio per consentire la visualizzazione delle tue storie.
Passo 3: Verifica eventuali restrizioni dell’età
Instagram ha delle restrizioni sull’utilizzo delle storie per gli utenti di età inferiore a 13 anni. Se hai meno di 13 anni, potrebbe essere la causa delle tue storie disattivate. In tal caso, dovrai attendere di raggiungere l’età minima consentita per utilizzare questa funzionalità.
Passo 4: Contatta il supporto di Instagram
Se hai seguito tutti i passaggi precedenti e le tue storie sono ancora disattivate, potrebbe esserci un problema tecnico o un errore nel tuo account. In questo caso, è consigliabile contattare il supporto di Instagram per ottenere assistenza. Ecco come farlo:
- Apri l’app di Instagram sul tuo dispositivo mobile.
- Accedi al tuo account se non lo hai già fatto.
- Tocca l’icona del tuo profilo nell’angolo in basso a destra dello schermo.
- Tocca l’icona delle tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra dello schermo per aprire il menu delle impostazioni.
- Scorri verso il basso e tocca “Impostazioni”.
- Scorri verso il basso e tocca “Guida”.
- Tocca “Segnala un problema”.
- Descrivi il problema che stai riscontrando con le tue storie disattivate e invia la segnalazione al supporto di Instagram.
Il supporto di Instagram dovrebbe rispondere alla tua segnalazione entro un breve periodo di tempo e fornirti assistenza per risolvere il problema.
Passo 5: Aggiorna l’app di Instagram
Se non hai ancora risolto il problema, potrebbe essere utile aggiornare l’app di Instagram all’ultima versione disponibile. Le nuove versioni dell’app spesso includono correzioni di bug e miglioramenti delle funzionalità, che potrebbero risolvere il problema delle storie disattivate.
- Apri l’app store del tuo dispositivo mobile (App Store per iOS o Google Play Store per Android).
- Cerca “Instagram” nella barra di ricerca.
- Se è disponibile un aggiornamento, tocca il pulsante “Aggiorna” accanto all’app di Instagram.
- Attendere il completamento dell’aggiornamento e riavviare l’app.
Dopo l’aggiornamento, verifica se le storie sono state riattivate sul tuo account.
Passo 6: Verifica eventuali restrizioni dell’account
In alcuni casi, Instagram potrebbe aver imposto restrizioni sul tuo account a causa di violazioni delle linee guida o comportamenti sospetti. Queste restrizioni potrebbero includere la disattivazione delle storie. Per verificare se ci sono restrizioni sul tuo account, segui questi passaggi:
- Apri l’app di Instagram sul tuo dispositivo mobile.
- Accedi al tuo account se non lo hai già fatto.
- Tocca l’icona del tuo profilo nell’angolo in basso a destra dello schermo.
- Tocca l’icona delle tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra dello schermo per aprire il menu delle impostazioni.
- Scorri verso il basso e tocca “Impostazioni”.
- Scorri verso il basso e tocca “Account”.
- Tocca “Account bloccati” o “Account sospesi” per verificare se ci sono restrizioni sul tuo account.
Se trovi restrizioni sul tuo account, dovrai seguire le istruzioni fornite da Instagram per rimuovere le restrizioni e riattivare le storie.
Passo 7: Crea un nuovo account Instagram
Se hai seguito tutti i passaggi precedenti e le tue storie sono ancora disattivate, potresti considerare la possibilità di creare un nuovo account Instagram. Questo potrebbe essere utile se il tuo account attuale ha problemi tecnici persistenti o restrizioni che non possono essere risolte.
- Apri l’app di Instagram sul tuo dispositivo mobile.
- Tocca “Iscriviti con e-mail o numero di telefono”.
- Segui le istruzioni per creare un nuovo account Instagram.
- Dopo aver creato il nuovo account, verifica se le storie sono attivate su di esso.
Ricorda che creare un nuovo account comporterà la perdita di tutti i follower, i post e le impostazioni del tuo account precedente. Assicurati di salvare le foto e i video importanti prima di creare un nuovo account.
Conclusioni
Attivare le storie disattivate su Instagram può richiedere alcuni passaggi, ma seguendo attentamente le istruzioni di questo tutorial dovresti essere in grado di risolvere il problema. Verifica le impostazioni del tuo account, le impostazioni di privacy delle tue storie e le eventuali restrizioni dell’età. Se il problema persiste, contatta il supporto di Instagram, aggiorna l’app, verifica eventuali restrizioni dell’account o considera la creazione di un nuovo account. Buona fortuna!
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